Retourprocedure

1. 1.

   Controleer de voorwaarden en uitzonderingen op deze pagina.

2. 2.

   Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via je account op de site of laat ons via e-mail weten dat je iets retour gaat sturen.

3. 3.

   Stuur je retour naar: Mynt Jewels & Watches
   Afdeling Retouren
   Dautzenbergstraat 57
   6411LA Heerlen Je betaalt zelf de verzendkosten voor het retourneren.

4. 4.

   Na ontvangst van je retour nemen wij deze in behandeling.

Meer informatie

• voorwaarden Voorwaarden retourneren
  •  De retourprocedure dient gestart te worden binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
  •  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
  •  Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
  •  De artikelen zijn voorzien van eventuele actieartikelen die je bij de bestelling hebt ontvangen.
• uitzonderingen Deze artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden
  •  Artikelen die op verzoek zijn gegraveerd.
  •  Artikelen die op verzoek zijn gemaakt, zoals trouwringen.
  •  Artikelen die op maat gemaakt zijn.
• gedragen Gedragen of beschadigde artikelen

  Bij retour gestuurde artikelen die beschadigd zijn of sporen van draagschade vertonen kunnen we de waardevermindering en/of reparatiekosten in rekening brengen. Als de schade onherstelbaar is wordt de retour geweigerd en teruggestuurd.

• kosten Kosten bij retourneren

  Je betaalt zelf de verzendkosten om de artikelen retour te sturen. Na verwerking van je retour krijg je het volledige aankoopbedrag van je bestelling terug. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat we je retourpakket hebben ontvangen.

• tips Tips
  •  Zorg ervoor dat wij kunnen zien van wie het retour afkomstig is, dat garandeert een snelle afhandeling.
  •  Maak een bewuste afweging van hoe je het retour wilt verzenden: wij zijn niet verantwoordelijk voor de risico's van een retourzending.